你有没有过这样的体验——
找工作,大家能力不相上下,面试官偏偏录取了TA;
追求女孩,明明条件不差,女孩还是选择了“油嘴滑舌”的TA;
交朋友,自己总是很难结交好友,TA却总能在一次见面中迅速和别人热络;
在职场,自己怎么也搞不定的客户,TA却总能三言两语拿下;
同一个学校毕业,明明成绩差不多,你还在“贫困线”的边缘苦苦打拼,TA却已经拿到高薪、身居高位,过上了让你望尘莫及的生活。
……
为什么你条件不差、努力也够,但就是常常“运气不佳”?
《奇葩说》的“辩论之神”黄执中说过的一番话,很好地回答了这个问题:人生的困扰,十之八九都出在人际关系;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。
所以,你百思不得其解的“运气不佳”,其实就是输在了不会说话、不会沟通上。
很多事情的成与败,就在几句话之间。
说话是世界上最简单的事,动嘴就行;说话也是世界上最难的事,如果方式不对,则事倍功半,与想要达到的效果相去甚远。
可以说,很多事情的成败,就在寥寥几句话之间。
我们来看看以下几个场景。
--约人吃饭
你想约一个许久没有谋面的老友吃顿饭,但是平日交集较少,邀约很有可能被拒绝。
做法A:“xxx,好久不见了,明天出来吃饭啊。”
结果——对方以各种理由拒绝。
做法B:“xxx,我们5年前经常去吃的那家小吃店下个月就要关门了,趁它还没关明天我们再去吃一次怎么样?”
结果——对方欣然接受邀约,并勾起诸多你们之间的美好往事。
--求人帮忙
跟同事一起在办公室大扫除,刚刚搬完东西的你身心俱疲,想找人帮你完成擦窗户的任务。
做法A:“xxx,我太累了,帮我擦个窗吧。”
结果——对方敷衍一句“等会”,不了了之。
--做法B:“xxx,你个子比较高,帮我擦一下窗吧。”
结果——对方感到被夸赞,欣然接受。
--对付熊孩子
在公车上有几个熊孩子,上蹿下跳,“大闹天宫”,还差点爬到你身上。
做法A:“管好你的小孩,这样很影响大家!”
结果——遇到不讲道理的孩子家长,很可能没好气地瞪你一眼,或者继续任由孩子胡闹。
做法B:“你好,公车随时都会刹车,窗户也开着,孩子这样乱动很有可能遇到危险哦。”
结果——孩子家长深以为然,立刻制止熊孩子胡闹。
看,同样的一件事,用不同的沟通方式,最后达到的效果截然不同。
低情商的人,在沟通中只考虑到自己,有什么说什么,不懂得运用技巧迂回婉转地达成目的;
高情商的人,懂得在沟通中懂得换位思考,具有共情能力,通过有技巧的话术,不仅达到自己预想的目的,还让别人感到舒服,最终实现双方共赢。
会说话的人
能把任何地方变成自己的主场
在演艺圈里,几乎“零差评”的艺人不多,黄渤算是一个。长相普通,甚至有点“磕碜”的他,却是女神林志玲亲口认定的理想择偶标准:
不是因为别的,就是因为情商高、会说话。
一次黄渤上节目《鲁豫有约》,陈鲁豫问出了一个问题:“现在觉得自己特别火了吧?”
对一个艺人来说,这个问题其实很难回答,说“是”显得太过于骄傲不谦虚;说“不是”又难免显得虚假。
黄渤很聪明,想都没想就回答:“那肯定啊,都来《鲁豫有约》了,能不火吗?”
不仅避免了正面回答问题,还顺带夸奖了陈鲁豫,让对方即使在后面准备了更尖锐的问题,也不忍心再追问下去。
年过40的俞飞鸿,不仅容颜不老,还因为出众的气质和超高的情商被很多人视为“女神”。
在去年的某场访谈节目中,俞飞鸿被一位男主持人问到一个不太礼貌的问题:“女人对你产生过吸引力吗?”
俞飞鸿巧妙地回复:“不会对我产生性上的吸引力,但是一定会对我产生性格上的吸引力。”
此话一出,主持人当场拜服,不少粉丝也大赞俞飞鸿情商极高,不仅人美,还智慧超群。
出众的人之所以出众,并非与生俱来的天分,而是因为高情商、会沟通,才得以人家人爱、事业顺风顺水。